אומנות התשאול למטרת שכנוע והשפעה טומנת בחובה אתגרים גדולים בכל הקשור ליכולת הפקת מידע רב ובעיקר אמין מאדם אחר. המיומנויות הבינאישיות שנדרשות הן בין היתר איתור צרכים ומניעים, אמפטיה, טיפול בהתנגדויות ויכולת קריאת האחר.

קראו עוד